不管是剛起步的小公司,還是已經(jīng)穩(wěn)步發(fā)展的企業(yè),選企業(yè)郵箱的時候,大概率都會刷到阿里企業(yè)郵箱。畢竟阿里的實力擺在那兒,郵箱的穩(wěn)定性、安全性都很能打,不少企業(yè)都把它當成首選。但很多人在了解阿里企業(yè)郵箱的過程中,總會碰到“和美字節(jié)”,心里難免打個問號:這和美字節(jié),到底跟阿里企業(yè)郵箱啥關(guān)系?是阿里的分公司嗎?還是只是合作關(guān)系?今天就用大白話,把這層關(guān)系講明白,看完你就通透了。

其實答案很簡單,先給大家劃個重點:和美字節(jié)(全稱杭州和美字節(jié)科技有限公司),是阿里企業(yè)郵箱官方授權(quán)的一級代理商,也是正規(guī)的服務商。說白了就是,和美字節(jié)是經(jīng)過阿里官方嚴格審核、蓋章認可的“合作伙伴”,手里有正規(guī)的授權(quán)資質(zhì),既能幫阿里賣企業(yè)郵箱,還能給咱們企業(yè)用戶,提供一整套和阿里企業(yè)郵箱相關(guān)的服務,相當于幫大家“搭橋”,讓咱們能更省心、更順暢地用上阿里企業(yè)郵箱。
這里必須重點澄清一個誤區(qū),很多人都會搞錯:和美字節(jié)和阿里,真的不是一家公司!兩者是完全獨立的兩個企業(yè),沒有任何隸屬關(guān)系,既不是母公司和子公司,也沒有誰投資誰、誰控股誰的情況。簡單點說,兩者的分工特別明確:阿里負責“做產(chǎn)品”,專心搞阿里企業(yè)郵箱的研發(fā)、系統(tǒng)維護、安全升級,把郵箱本身做得更好用、更穩(wěn)定;和美字節(jié)負責“做服務”,靠著阿里給的官方授權(quán),幫企業(yè)解決“怎么開通、怎么使用、怎么維護”阿里企業(yè)郵箱的所有問題,讓企業(yè)不用自己費心研究,省下來的時間專心搞業(yè)務。
作為阿里企業(yè)郵箱的官方授權(quán)代理商和服務商,和美字節(jié)能幫大家做的事兒,可不止賣郵箱那么簡單,從咱們開通郵箱,到長期使用,每一個環(huán)節(jié)的服務都能覆蓋到,全是貼合企業(yè)實際需求的實用服務,咱們慢慢說:
第一,郵箱開通、域名綁定、賬號配置,全程幫忙搞定。很多中小微企業(yè)、初創(chuàng)公司,沒有專業(yè)的IT人員,面對“綁定企業(yè)專屬域名”“給員工創(chuàng)建郵箱賬號”“設置基礎權(quán)限”這些操作,真的會一頭霧水,查教程半天也搞不明白。這時候就不用硬扛,和美字節(jié)會有專門的工作人員全程對接,根據(jù)咱們企業(yè)的員工人數(shù)、部門架構(gòu),一步步做好配置,把每個員工的郵箱賬號都建好,綁定好域名,確保咱們能快速用上阿里企業(yè)郵箱,不用自己踩坑、試錯。
第二,郵箱擴容、續(xù)費、套餐升級,不用自己記、不用自己跑。企業(yè)都是慢慢發(fā)展的,員工變多、業(yè)務變廣,原來的郵箱賬號數(shù)量、存儲空間,很可能就不夠用了;而且企業(yè)郵箱都是按周期付費的,一旦忘了續(xù)費,郵箱就會停用,很容易耽誤重要的業(yè)務溝通。和美字節(jié)會主動跟進咱們的使用情況,要是需要增加賬號、擴大存儲空間,很快就能幫忙搞定擴容;郵箱快到期的時候,也會提前提醒,協(xié)助咱們完成續(xù)費,避免出現(xiàn)停用、丟郵件的麻煩;要是覺得當前套餐不夠用,想升級解鎖更多功能,也能幫咱們推薦合適的方案,順利完成升級。
第三,郵件數(shù)據(jù)遷移、日常運維、故障排查,全程保駕護航。很多企業(yè)之前用的是其他品牌的郵箱,想換成阿里企業(yè)郵箱,最擔心的就是“原來的郵件遷不過去”,或者遷移的時候丟郵件、影響正常辦公。這點大家完全可以放心,和美字節(jié)有專業(yè)的技術(shù)團隊,做數(shù)據(jù)遷移特別有經(jīng)驗,能安全、快速地把原來郵箱里的所有郵件,完整遷移到阿里企業(yè)郵箱,不耽誤辦公、不丟失一封郵件。平時使用過程中,也會做好日常運維,定期檢查郵箱狀態(tài);要是碰到登不上郵箱、發(fā)不出郵件、附件傳不了等問題,技術(shù)人員會快速響應,及時解決,保障郵箱穩(wěn)定運行。
第四,安全策略配置、定制專屬方案,還有7×24小時技術(shù)支持。企業(yè)郵箱里存的都是客戶資料、業(yè)務合同、內(nèi)部文件等核心信息,安全絕對不能馬虎。和美字節(jié)會根據(jù)咱們企業(yè)的需求,幫咱們做好安全防護,比如設置復雜密碼、開啟雙重認證、攔截垃圾郵件和惡意郵件,全方位守護咱們的數(shù)據(jù)安全。而且不同行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè),對郵箱的需求不一樣,和美字節(jié)還能結(jié)合咱們的行業(yè)特點、業(yè)務需求,定制專屬的使用方案,讓阿里企業(yè)郵箱更適配咱們的辦公場景。另外,還提供7×24小時技術(shù)支持,不管什么時候碰到問題,都能隨時聯(lián)系,快速獲得專業(yè)解答,不用自己硬扛。

最后,再給大家說個小知識點,很多人都不知道:和美字節(jié)可不只代理阿里企業(yè)郵箱這一個品牌!作為在企業(yè)郵箱服務領域深耕十多年的老服務商,它還拿到了騰訊、網(wǎng)易等國內(nèi)主流企業(yè)郵箱的官方授權(quán)。也就是說,咱們企業(yè)選郵箱的時候,不用分別找好幾家代理商對比,只要聯(lián)系和美字節(jié),就能了解到多個品牌的郵箱產(chǎn)品,他們會根據(jù)咱們的預算、需求,推薦最合適的方案,一站式搞定郵箱的選購、部署、運維,真正做到省心、省力、更省錢。
總結(jié)一下就很簡單了:和美字節(jié)和阿里企業(yè)郵箱,就是“官方授權(quán)合作伙伴”的關(guān)系——阿里專心做好郵箱產(chǎn)品,把產(chǎn)品做得更靠譜、更好用;和美字節(jié)專心做好配套服務,幫咱們企業(yè)用好阿里企業(yè)郵箱,解決所有使用難題。和美字節(jié)作為獨立的服務商,不僅能提供全方位的阿里企業(yè)郵箱服務,還能給咱們多品牌選擇,不管是中小微企業(yè)還是大型企業(yè),都能找到適配自己的服務,助力咱們高效、安心地辦公。
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