“郵件群組是一種方便的郵件發(fā)送方式。管理員可以把企業(yè)中經(jīng)常需要同時(shí)聯(lián)系的一批成員(包括企業(yè)成員和外部聯(lián)系人)設(shè)置為一個(gè)郵件群組。
郵件群組是一個(gè)特殊的郵件地址,代表了多個(gè)郵件地址。對(duì)郵件群組發(fā)信即等同于給其代表的多個(gè)郵件地址發(fā)信。
例如:將企業(yè)中的銷售員工設(shè)置為一個(gè)郵件群組sales@abc.com,后續(xù)只需要給這個(gè)地址發(fā)信,企業(yè)中的銷售人員就都能同時(shí)收到了。
新建群組入口:登錄管理端-管理工具-管理郵箱帳號(hào)-郵件群組
1.新建郵件群組。輸入群組名稱、賬號(hào)、群組成員、使用范圍等信息即可,其中群組賬號(hào)默認(rèn)賬號(hào)@域名格式,設(shè)定后不支持修改群組賬號(hào);支持通過部門/標(biāo)簽/郵件群組/公共聯(lián)系人選擇群組成員。
情況一:當(dāng)群組成員僅有企業(yè)內(nèi)成員不包括公共聯(lián)系人時(shí),
郵件群組使用范圍可以分別設(shè)置:
(1)任何人,包括外域郵箱可以使用(群組包括公共聯(lián)系人時(shí),暫時(shí)不支持設(shè)置任何人)
(2)組內(nèi)人員使用
(3)自定義
情況二:當(dāng)群組成員包括公共聯(lián)系人時(shí),郵件群組使用范圍可以分別設(shè)置:
(1)組內(nèi)人員使用
(2)自定義
注:僅支持vip成員發(fā)信至郵件群組中好友關(guān)系公共聯(lián)系人,陌生人可以通過郵件發(fā)起邀請(qǐng)成為好友。如何將公共聯(lián)系人中陌生關(guān)系轉(zhuǎn)為好友關(guān)系?
2.部門同步為群組。部門名稱為群組名稱(不支持修改),自動(dòng)生成部門名稱拼音為前綴的群組賬號(hào)(允許修改一次),部門成員默認(rèn)為群組成員(不支持修改),使用范圍默認(rèn)未設(shè)置需要管理員設(shè)置。
3.批量導(dǎo)入/導(dǎo)出群組。根據(jù)模板要求輸入群組名稱、群組賬號(hào)、群組成員、群組使用范圍等信息即可導(dǎo)入。
4.使用郵件群組。
情況一:當(dāng)群組成員僅有企業(yè)內(nèi)成員時(shí),管理員共享企業(yè)地址本后,寫信時(shí)在聯(lián)系人中選擇相應(yīng)群組即可:
情況二:當(dāng)群組成員包括公共聯(lián)系人時(shí),管理員共享企業(yè)地址本后,僅vip成員可以給群組中好友關(guān)系公共聯(lián)系人發(fā)信,如包括陌生人會(huì)收到退信。
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